Apple ha riconosciuto il problema relativo ad alcuni sistemi portatili della serie MacBook che sono stati commercializzati con hard disk affetti da un difetto di produzione che causa la perdita irrimediabile di dati anche se utilizzati in normali operazioni di routine. Il problema è circoscritto ad una partita di portatili equipaggiati con dischi Seagate ST96812AS e ST98823AS, unità SATA prodotte in Cina e provviste di firmware in versione 7.01. I dischi potrebbero essere presenti anche su sistemi MacBook Pro. Per verificare quale sia lhard disk installato sul sistema è sufficiente consultare il System Profiler di Mac OS X: nel caso in cui venga rilevata la presenza di uno dei due dischi con il firmware citato sopra, è consigliabile provvedere al backup dei dati e richiedere la sostituzione dellhard disk.