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Recupero dati da hard disk con piatto graffiato (head crash)
Il case history è un HD USB 2TB 3,5'' Seagate Barracuda ST2000DM001 che gratta in accensione
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Il disco esterno è un disco portatile, quindi è possibile che subisca urti da spento, ma anche da acceso, non solo cadendo, ma anche con semplici sobbalzi, basta un urto sulla scrivania per trasmetterlo al blocco testine in movimento.
E' possibile che un evento del genere abbia prodotto il graffio circolare che si nota in foto. E' bastato un graffio su una superficie per impedire al disco di leggere qualsiasi superficie e creare dei micro-graffi su quest' ultime.
Il caso è stato al quanto complesso, sicuramente non un caso tipico di testine danneggiate, solitamente è un caso di second opinion. Infatti un semplice laboratorio non è in grado di approntare l'intervento necessario per arrivare ad un risultato del 66% dei files recuperati come in questo caso. Spesso i clienti che non si arrendono all'esito dato dal primo, ci contattato per avere una seconda opinione.
Abbiamo deciso di sottolineare questo caso in particolare perché è un modello Seagate, dove è facile ricevere un esito negativo perché le superfici sono state graffiate dal blocco testine (head crash), ed è tra i casi più complessi e costosi.
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Purtroppo abbiamo notato la tendenza a dare un esito negativo per la presenza di graffi per tutte le marche, soprattutto quando si promette un costo fisso o massimo di spesa in assoluto, senza nemmeno aver analizzato il disco.
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